A 2012.április 17-i Csoportvezetői értekezleten jóváhagyásra került a SWISSMAG   új elméleti és gyakorlati oktatási rendszere. Az elméleti anyag tartalmazza azokat az ismereteket, amely elengedhetetlen az új belépő Dolgozók biztonságos munkavégzéséhez. Ezek kitérnek a takarítás technológiára, takarító és fertőtlenítő vegyszerekre, eszközökre és gépekre, ellenőrzési módszerekre, biztonsági, higiéniai és általános rendszabályokra.

Az ismeretek megfelelő színtű elsajátításából elméletben és a gyakorlatban egyaránt vizsgát tesznek Dolgozóink.  Egyrészt tesztlap kitöltésével az elméleti tudásukról másrészt speciális gyakorlati vizsgával a megfelelő szakmai felkészültségükről. A gyakorlati vizsga alap, közép és mester szinteken indul el ebben az évben. Az alap és közép szintű vizsga megfelelő szintű teljesítése minden takarításban dolgozó Munkatársunk részére kötelező. A mester szintű vizsgára csak a legjobb Dolgozóink jelentkezhetnek.